בעידן של חדשנות בלתי פוסקת, הלקוחות שלכם מצפים לחוויית רכישה דיגיטלית חכמה, מהירה ונגישה. הם רוצים לבצע הזמנות בקלות, לגשת למידע מפורט על מוצרים ולנהל את החשבון האישי שלהם – בכל זמן ומכל מקום.
כאן נכנסת לתמונה מערכת - OroCommerce
שתספק לכם פתרון מתקדם וכולל לניהול ערוצי מכירה מורכבים. המערכת תאפשרת לכם:
האצת תהליכי המכירה
לקצר זמנים ולהגביר יעילות
שיפור חוויית הלקוח
לספק שירות מהיר, מדויק ונגיש יותר
הזדמנויות עסקיות חדשות
לפתוח ערוצים לצמיחה ולהתרחבות עסקית
מספרים שכדאי להכיר על עולם ה-B2B הדיגיטלי
83% מאנשי הרכש מעדיפים לבצע הזמנות באמצעות כלים דיגיטליים
מהירות, נוחות וזמינות הפכו לסטנדרט החדש.
73% מעסקאות ה-B2B מנוהלות על ידי בני דור המילניום
דור שגדל על טכנולוגיה ומצפה לחוויית רכישה דיגיטלית מתקדמת.
77% מעסקאות ה-B2B מתבצעות בערוצים דיגיטליים
המהפכה הדיגיטלית כבר כאן, וארגונים שלא יסתגלו – יישארו מאחור.
6 סיבות עיקריות להטמיע את OroCommerce בארגון שלכם
כל הצרכים העסקיים במקום אחד
פלטפורמה אחת, מגוון רחב של מודולים
מערכת לניהול הזמנות (OMS) חכמה ומדויקת
פורטל לקוחות בממשק ידידותי ונוח
מודול מכירות לסוכנים ולאנשי שטח לניהול שוטף של תהליכי מכירה
תמיכה בערוצי מסחר מגוונים (B2B, B2B2X, B2C)
ניהול והפעלת ערוצי מכירה שונים במקביל
ניהול מידע מוצרי (PIM) ומודל ניהול מדיה דיגיטלית (DAM)
B2B Marketplace – חיבור ספקים, לקוחות ושותפים עסקיים
מודול CRM מתקדמת לניהול קשרי לקוחות ושירות לקוחות
ניהול יעיל של לידים ולקוחות פוטנציאליים
כלי AI חכמים שיניעו את הארגון שלכם קדימה
Buyer Agents AI
סוכני AI שמבצעים רכישות חכמות, כולל ניהול משא ומתן והזמנות חוזרות, בהתבסס על דפוסי רכישה ותנאים עסקיים.
לוחות מחוונים דינמיים עם AI
לוחות מחוונים מותאמים אישית שמציגים תובנות בזמן אמת, כולל רווחיות ותמחור – שישפרו את ההחלטות העסקיות.
File-to-Order
יכולת להעלות מסמכים כמו Excel ו-PDF ולהמירם אוטומטית להזמנות, תוך זיהוי נתוני SKU, מחירים וכמויות.
Personalization
מערכת AI להתאמה אישית של קטלוגים, מבצעים ותוכן, מבוססת דפוסי רכישה וגלישה, המסייעת בהגדלת המרות.
עיבוד שפה טבעית (NLP)
חיפוש חכם לשיפור חוויית משתמש ותהליכי מכירה.
שמעו סיפור הצלחה
הטמעת OroCommerce בחברת Dunlop הובילה לשיפור משמעותי בצמיחה העסקית וביעילות תהליכי המכירה: